מדיניות משלוחים

אנו שמחים להציע שירותי שילוח ללקוחותינו בישראל.
כל ההזמנות שלנו נשלחות באמצעות מוביל משלוחים אמין, ואנו שואפים להבטיח שההזמנה שלך תסופק בזמן וביעילות.
--
זמני משלוח:
זמן המשלוח הסטנדרטי שלנו הוא עד 14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה שלך.
עם זאת, אנו עושים כל מאמץ לשלוח את ההזמנה שלך בהקדם האפשרי, ובמקרים רבים, ההזמנה שלך תישלח הרבה יותר מוקדם.
--
דמי משלוח:
אנו מציעים דמי משלוח בתעריף קבוע של 25 ₪ עבור כל ההזמנות בתוך ישראל.
עמלה זו מכסה את עלות המשלוח והטיפול, והיא מתווספת לסך ההזמנה שלך בקופה.
--
מסירה:
אנו שולחים את כל ההזמנות לכתובת המשלוח שאתה מספק במהלך תהליך התשלום.
אנא ודא שכתובת המשלוח שלך נכונה, מכיוון שאיננו יכולים לשאת באחריות לכל בעיות משלוח שיתעוררו עקב מידע כתובת שגוי.
--
עדכוני משלוח:
לאחר שההזמנה שלך נשלחה, נשלח לך הודעת דוא"ל עם מספר מעקב, כדי שתוכל לעקוב אחר התקדמות המשלוח שלך.
את/ה יכול גם לבדוק את סטטוס ההזמנה שלך על ידי כניסה לחשבון תכשיטי אדלשטיין וצפייה בהיסטוריית ההזמנות שלך.
--
עיכובים במשלוח:
למרות שאנו עושים כל מאמץ לספק את הזמנתך בזמן המשלוח המשוער,
אנא שים לב שעיכובים במשלוח עשויים להתרחש עקב נסיבות בלתי צפויות, כגון מזג אוויר סוער, עיכובים של ספק או בדיקות מכס. במקרה של עיכוב במשלוח, אנו נעדכן אותך ונפעל לפתרון הבעיה במהירות האפשרית.

אם יש לך שאלות או חששות לגבי מדיניות המשלוח שלנו, אנא אל תהסס לפנות לצוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת support@edelshteinjewelry.com.
אנחנו כאן כדי לסייע לך ולהבטיח שתהיה לך חווית קנייה חיובית איתנו.